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2016年開始,泰國政府近年來積極發展新創產業,第29任泰國總理巴育‧占奧差 (Prayut Chan-o-cha) 宣布成立國家創業委員會 (National Startup Committee, NSC),推動Startup Thailand國家級新創平台等相關政策,更稱2016年為「泰國初創企業元年」,政府對也投入兩百億泰銖(約183億新台幣)以扶植泰國新創產業,其中,「智慧醫療」、「智慧城市」、「電子商務」、「金融科技」和「農業科技」五大新興科技產業成為新創產業的重點領域,而當泰國越來越有亞洲矽谷的雛型時,泰國高科技人才短缺的問題也從中浮現,更凸顯出台灣的競爭優勢,能在這波新南向浪潮中,有脫穎而出的機會。
A 經濟分析:
- 泰國經濟成長率: 泰國近年來經濟成長率為2%-4%,2018年泰國經濟成長率為2%,2019年預估為3.8%。
- 人口組成:2019年泰國的人口總數在69183173萬人口左右,泰國整體人口總數,不斷上升中。15歲以下的人口占總人口比例的9%,15歲至64歲的人口占總人口比例的70.9%,65歲以上的人口占總人口比例的9.2%。
- 平均國民所得:泰國的人均GDP是6000美元,泰國普通老百姓的月收入所得約為泰銖為2萬泰銖,唯曼谷月收入平均所得29300泰銖。
- 投資法規:泰國於2015年推出新版投資促進法規及2017年競爭力加強法,特別給予外資極亮眼的稅務優惠政策。2019年更多的東部經濟走廊法的投資優惠,更準備讓泰國成為北東協最多外商投資的國家之一。
B 電子商務市場階段分析:
泰國政府從2016年的「數位泰國(Digital Thailand)」計劃,賦予不同產業的數位化運營和服務,特別是尋求數位轉型的中小企業。泰國目前擁有近7000萬數位人口,跨境市場機會的增長率提升至約25%,遠高於大多數使用傳統零售方式的市場。目前,泰國電商市場規模居東南亞第二,且預計在2020年前22%的年成長率。
泰國第一大百貨集團Central Group、賣場Tesco Lotus、便利商店7-Eleven都有線上商城,線上購物平台也是百花齊放,各平台特色不一,產品種類也有分眾化,隨著手機上網使用率上升,電子商務很快便在泰國零售市場占一席之地。不過,行動網路零售在泰國仍是個新興概念,目前市占率尚低,有意在泰國拓展電子商務的人,不可小看箇中商機。
C 泰國的電子商務分析
泰國的電子商務平台可分為:「企業對企業」business-to-business(B2B)、「企業對顧客」business-to-customer(BC)、「企業對政府」、business-to-government(B2G)。在這三個種類中,B2B屬最大宗(占55%),接下來是B2C(29%)、以及B2G(16%)。
- 泰國B2B電子商務:隨著泰國網際網路的發展,泰國B2B電子商務發展蓬勃。根據ETDA的數據,使用電子商務平台提高如食品、服務業、美妝產業和房地產業的生產力,佔31%,其次是製造業佔16%,零售和批發佔15%。而這些電子商務服務的需求不僅來自大都市曼谷,也來自其他省份,如暖武里省(Nonthaburi)和春武里省(Chonburi)。
- 泰國B2C市場趨勢及內需市場:不少跨國零售業者大舉進駐泰國當地市場,當地品牌亦百花齊放,泰國零售市場產生巨大的變化,加快轉型經營模式。除了大都會曼谷,中部及北部等內陸地區也漸出現消費力較強的市場。有意在泰國拓展消費品出口及製造的我國企業,可以關注曼谷以外其他大城市的零售業發展動態。
- 泰國B2G市場:泰國積極發展智慧經濟、智慧交通、智慧能源、智慧環境、智慧生活、智慧民眾及智慧管理,盼望打造成智慧城市,泰國政府已率先在7個府10個地區發展建置智慧城市,包括普吉、清邁、坤敬、曼谷、春武里、羅勇、北柳等7個府,2019年預定擴大至24個府30個地區,未來5年內則計畫發展至77個府100個地區。看準這波智慧城市潮流,越來越多台灣系統廠商搶B2G(企業對政府)市場,爭取政府採購商機,台灣多項系統,像是高速公路電子收費系統(ETC),就曾輸出到越南、泰國等地。
D泰國新創產業需注意的地方
- 政局不穩定一直是泰國多年來的主要風險,且由於賄絡和不透明的官僚機制過於猖獗,讓許多的外資企業深感厭惡,許多的投資機會被莫名的阻擋,造成泰國經濟發展的阻撓。
- 進入泰國電商市場,除了需要遵從當地電子商務相關法律和法規外,也需注意當地知識產權保護,泰國的商標註冊採先到先得制,新企業應該要在進軍市場之前考慮如何保護商標。
- 泰國2016年修訂「電腦犯罪法(Computer Crime Act)」需要謹慎遵守,此條法律禁止輸入偽造或虛假的電腦數據,或可能對他人或公眾造成損害的內容,包括發送使受件人困擾的數據或電子郵件,但收件人無法選擇退出。
- 泰國刑法第 112 條更訂有《對皇室不敬罪》(Lèse majesté),其中規定「任何誹謗、侮辱或威脅泰皇、皇后、當然繼承人或攝政王之人,處 3 年以上 15 年以下有期徒刑」,在泰經營電子商務絕對需要言論表達上謹慎。
- 台商時常出現對於泰國雇傭契約的詳細規定不了解的情況,被政府單位關切且罰款,雇用泰國人時,時常有文化與語言上的強烈隔閡所造成的誤會,因此,徹底了解泰國勞動法規,並正確的翻譯,是創業者必須注意的地方。
泰國從2016年連續2年獲評為「全球最佳創業國家」第1名。此外,2017年在「全球最佳投資國家」排名中,泰國也在25個國家中脫穎而出,排在第8位,整體而言,在外資眼中,泰國政府已不斷改善總體經商與投資環境,以符合4.0經濟政策,吸引更多外籍投資者來泰發展業務。
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